Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Surfen und die Nutzung dieser Website sowie für alle Transaktionen zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen von Roselle Jewelry, einer Tochtergesellschaft der Brilliant International (Hong Kong) Group Limited. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website oder eines Teils davon geben Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben und sich mit ihnen einverstanden erklären.

Roselle Jewelry wird sich bemühen, die Preise, Informationen und Größen der auf der Website aufgeführten Produkte auf dem neuesten Stand zu halten. Roselle Jewelry behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern, und alle Aufträge unterliegen dem vollen Ermessen und der Annahme durch Roselle Jewelry auf der Grundlage der Verfügbarkeit.

Roselle Jewelry wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Produkte auf der Website aufgeführt sind auf Lager. Für den Fall, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, behält sich Roselle Jewelry das Recht vor, einen Ersatz der gleichen Art und des gleichen Preises anzubieten.

Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der endgültigen Bestätigung auf der Grundlage der Verfügbarkeit der jeweiligen Produkte. Sollte Roselle Jewelry nicht in der Lage sein, ein bestelltes Produkt oder eine Dienstleistung zu liefern, behält sich Roselle Jewelry das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.

Benutzer-Registrierung

Es kann sein, dass Sie ein oder mehrere Registrierungs- oder Antragsformulare des Unternehmens ausfüllen müssen, entweder online oder auf andere Art und Weise, um bestimmte Dienste nutzen zu können. Durch das Ausfüllen solcher Formulare erklären Sie sich einverstanden mit:

• wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person zu machen.
• die ordnungsgemäße Sicherung Ihres Benutzernamens und Passworts zu gewährleisten.
• sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort nur selbst oder durch autorisierte Personen auf der Website anzumelden.
• Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen jeden neuen Benutzerantrag ablehnen und jeden registrierten Benutzer ohne Angabe von Gründen kündigen.

Sollten sich Ihre registrierten Daten ändern, können Sie diese aktualisieren, indem Sie sich einloggen oder den Kundendienst sofort telefonisch oder per E-Mail benachrichtigen, um sicherzustellen, dass die neuesten Informationen dem Unternehmen zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Ihr Konto über einen bestimmten Zeitraum (derzeit 3 Jahre) nicht genutzt wird, betrachten wir es als inaktiv und deaktivieren es, um Sie und uns zu schützen. Alle Punkte und/oder elektronischen Gutscheine auf Ihrem Konto werden dann ebenfalls gelöscht (falls zutreffend). Wenn Sie erneut auf der Website einkaufen möchten, müssen Sie ein neues Konto beantragen.

Schutz der Daten

Um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, stellt Roselle Jewelry sicher, dass seine Richtlinien und Praktiken für das Sammeln, Verwenden, Aufbewahren, Übertragen und Zugreifen auf personenbezogene Daten den Anforderungen der Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) von Hong Kong entsprechen. Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von Roselle Jewelry.

Informationen zur Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, Roselle Jewelry eine Einkaufsanfrage gemäß den vorliegenden Bedingungen zu übermitteln. Nach Eingang Ihrer Bestellung wird Roselle Jewelry Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken. Diese Bestätigungs-E-Mail bedeutet jedoch nicht, dass Roselle Jewelry Ihre Bestellung angenommen hat. Roselle Jewelry behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, wenn sie nicht in der Lage ist, die bestellten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, oder wenn es Zahlungsprobleme mit der von Ihnen benutzten Kreditkarte oder aus irgendeinem anderen Grund gibt. Wenn Roselle Jewelry nicht in der Lage ist, ein Produkt oder eine Dienstleistung auf Ihre Bestellung zu liefern, werden Sie per Telefon oder E-Mail benachrichtigt werden.

Sobald Ihre Bestellung von Roselle Jewelry akzeptiert wurde, wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Bestellung zu bestätigen und die Lieferzeiten und -daten zu vereinbaren.

Sollte ein Geschenkartikel, der zu dem bestellten Produkt gehört, nicht mehr vorrätig sein, wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen alternative Vorschläge zu unterbreiten, eine Stornierungsoption anzubieten oder Ihnen zu ermöglichen, den Kauf des Produkts fortzusetzen.

Lieferservice

Für Einkäufe ab einem Wert von 500 HK$steht Ihnen einmalig ein kostenloser Abholservice des örtlichen Postamtes zur Verfügung. Alternativ können Sie eine Zustellungsmethode wählen, für die Sie eine

eine Liefergebühr. Die Liefergebühr hängt vom Lieferort und dem Gewicht des Pakets ab.

Roselle Jewelry wird sich bemühen, die Produkte innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens zu liefern. Die Lieferzeiten sind jedoch Schätzungen und können nicht garantiert werden. Roselle Jewelry kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Faktoren außerhalb der Kontrolle von Roselle Jewelry verursacht werden, wie z.B. Transportprobleme oder Zollabfertigungsverfahren.

Bitte überprüfen Sie die Produkte bei der Lieferung sorgfältig und informieren Sie Roselle Jewelry unverzüglich über etwaige Schäden oder Unstimmigkeiten. Wenn Sie Roselle Jewelry nicht innerhalb einer angemessenen Frist benachrichtigen, wird davon ausgegangen, dass die Produkte in gutem Zustand sind und von Ihnen angenommen wurden.

Rückgabe und Umtausch

Roselle Jewelry akzeptiert die Rückgabe oder den Umtausch von Produkten, die defekt, beschädigt oder nicht wie beschrieben sind. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts an den Kundendienst von Roselle Jewelry.

Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und von der Originalquittung oder dem Kaufbeleg begleitet sein. Roselle Jewelry behält sich das Recht vor, Rückgaben oder Umtausch abzulehnen, wenn das Produkt diese Kriterien nicht erfüllt.

Bei Rückgabe oder Umtausch müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen, es sei denn, das Produkt ist defekt, beschädigt oder entspricht nicht der Beschreibung. Roselle Jewelry wird den Zustand des zurückgesandten Produkts beurteilen und, falls genehmigt, die Rückerstattung oder den Umtausch innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Roselle Jewelry Website, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder, Videos und Software, ist das Eigentum von Roselle Jewelry oder seine Lizenzgeber und ist durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen nicht reproduzieren, zu verteilen, zu ändern oder anderweitig zu verwenden, die Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Roselle Schmuck.

Ausschluss der Haftung

Roselle Jewelry übernimmt keine Gewähr, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der auf der Website enthaltenen Informationen. Roselle Jewelry haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Website oder aus Fehlern oder Auslassungen im Inhalt ergeben.

Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, Roselle Jewelry und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Agenten und Partner schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten oder Ausgaben, die sich aus der Nutzung der Website oder einer Verletzung dieser Bedingungen ergeben.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Hongkong und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Hongkong.

Änderungen

Roselle Jewelry behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Jegliche Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf der Website wirksam. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen und Konditionen.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Roselle Jewelry.