Austausch & Rückerstattung

Austausch und Rückerstattung 
Austauschpolitik

Sie müssen die von Ihnen nach Erhalt bestellten Produkte inspizieren, um nach Schäden und Vollständigkeit zu suchen. Wenn Sie die bestellten Produkte beschädigen, können Sie unsere Kundendienstabteilung anrufen, um einen Austausch zu veranlassen. Sobald Roselle Jewelry das Problem untersucht und überprüft, werden wir einen Austausch veranlassen.

  • Wenn das angeforderte Austauschprodukt ausverkauft ist, erstattet Roselle Schmuck den Betrag, der sich mit diesem Produkt gemäß den Richtlinienverfahren für den Rückerstattung befindet.
  • Beim Austausch von Produkten müssen Sie Roselle Jewelry zur Stornierung den Erhalt der gekauften Produkte zur Verfügung stellen.
  • Bestellte oder maßgefertigte Produkte werden aus irgendeinem Grund nicht ausgetauscht oder erstattet.
  • Roselle Jewelry behält sich das Recht vor, den Austausch gegen unterschriebene Produkte aufgrund von Aussehen oder unvollständigem Zubehör zu verweigern. Wenn die Geschenkartikel beschädigt sind, werden wir so schnell wie möglich einen Ersatz veranlassen.


7-Day Austauschgarantie

Wenn Sie oder Ihr ausgewiesener Empfänger die geordneten Produkte erhalten, sind Sie dafür verantwortlich, das Erscheinungsbild der Produkte auf Schäden zu untersuchen und die Vollständigkeit des Zubehörs zu überprüfen.

Wenn Sie feststellen, dass die Produktqualität innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt nicht den Produktionsstandards entspricht, garantiert Roselle Jewelry einen Austausch (Notizen). Sie müssen zuerst unsere Kundendienstabteilung anrufen, um sich zu registrieren und das Austauschverfahren zu arrangieren. Während der vom Hersteller bereitgestellten Garantiefrist können Sie auch die Garantie von Roselle Jewelry genießen und das Produkt zur Reparatur an Roselle Jewelry zurückgeben.


Notizen

  1. Das ausgetauschte Produkt muss mit vollständiger Verpackung und Zubehör zurückgegeben werden.
  2. Das ausgetauschte Produkt darf nicht beschädigt, zerkratzt, Tags entfernt werden oder Anzeichen einer Wasserbelichtung zeigen.
  3. Die 7-tägige Exchange-Garantie gilt nur für bestimmte Produkte und gilt nicht für Freigabe oder bestimmte Produkte.
  4. Die 7-tägige Austauschgarantie gilt nicht für Produkte, denen der Kauf von Roselle Schmuck kauft.
  5. Die 7-tägige Exchange-Garantie gilt nicht für Produkte mit Roselle-Schmuckkaufquittungen, aber für fehlende Produkte.
  6. Die 7-tägige Austauschgarantie gilt nicht für Produkte, die nach persönlicher Präferenz für Austausch oder Rückerstattung angefordert werden.
  7. Aufgrund von Hygiene- und Sicherheitsproblemen können Ohrringe weder Austausch noch zurückerstattet.
  8. Bestellte oder maßgefertigte Produkte werden aus irgendeinem Grund nicht ausgetauscht oder erstattet.
  9. Im Falle von Streitigkeiten behält sich Roselle Jewelry das Recht auf endgültige Entscheidung vor.

 

Weitere Informationen finden Sie unter den Online -Einkaufsbedingungen und -bedingungen

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